L’édito – l’entreprise engagée

demarrer-entreprise-engagementL’entreprise et ses engagements.

Toute entreprise souhaite que ses clients la considèrent comme véritable partenaire de la réussite de leurs projets, au même titre qu’elle reconnait ses clients comme les partenaires de son développement et de sa progression.

Par leur confiance et leur fidélité, chaque client aide l’entreprise à progresser et à améliorer ses compétences, son expertise, son efficacité et la qualité de son offre.

Mais se présenter comme partenaire nécessite des engagements forts, annoncés et tenus.

Il est aisé d’annoncer, en phase de prospection commerciale, ou de présentation de son offre, que l’on se positionnera comme partenaire.

Il est facile de prendre des engagements et de promouvoir son savoir-faire, ses méthodes, son expérience.

En phase projet, combien d’entreprises, combien d’acteurs économiques, sont dans l’incapacité, malgré leur bonne volonté, de tenir leurs engagements ?

Il existe bien souvent un décalage important entre les promesses faites en phase de conquête commerciale et la réalité des actions en phase de production.

Nous avons tous connu ce décalage, nous l’avons tous subi, ou nous sommes tous retrouvés un jour dans l’incapacité de tenir la totalité de nos engagements.

Pourquoi ? Parce que les méthodes de production, la méthodologie de management de projets, les échanges et le contrôle qualité ne sont pas toujours maitrisés par les entreprises.

Une entreprise ne doit s’engager que sur des prestations, des délais, des méthodes, des process et une qualité qu’elle est sûr de pouvoir assurer dans 100% des cas.

Lister ses engagements, les tenir dans le respect de ses process de production et en mettant le client au centre de la démarche de production, tels sont les vrais vecteurs d’un partenariat réussi, et tels sont les axes d’une relation de confiance inscrite sur le long terme.

Toute entreprise se doit aujourd’hui d’être celle de l’engagement et du respect de ceux-ci.

Une entreprise engagée.

En 15 ans, nous avons développé chez Epsilon 3D de nombreuses méthodes d’accompagnement de projet, recherchant continuellement à augmenter l’efficience de nos actions.

Depuis 3 ans, avec mon équipe, nous travaillons, sur un process d’amélioration continue, pour construire nos engagements envers nos clients et pour faire que ces engagements soient répétés, appliqués et tenus pour chaque projet qui nous est confié, et auprès de chaque maître d‘ouvrage.

Pour nous, annoncer ces engagements, les faire perdurer dans le temps, et garantir leur application systématique est le meilleur garant de notre positionnement en tant que partenaire de nos clients.

S’engager sur sa méthodologie de production et de management de projet, garantir une qualité et un accompagnement constant et fiable, chez Epsilon 3D, nous avons souhaité que ces engagements prennent la forme d’une charte articulée autour de 10 points regroupés sous 4 thématiques :

Maitriser et organiser sa production

1/ Production 100% interne et 100% réalisée au sein de notre studio de production implanté en France

2/ Planning de production précis qui est transmis au maître d’ouvrage

Centraliser l’information

3/ Proposer un interlocuteur unique tout au long de la production du projet pour une recherche constante d’efficacité

Assurer un suivi et un échange en continu

4/ Proposer de multiples angles de vue et leurs sélections, en cours de production, via une maquette 3D

5/ Prise en charge de la validation technique auprès de l’ensemble des interlocuteurs d’un projet.

6/ Prise en compte de l’ensemble des corrections techniques et graphiques en cours de production, et ce, sans facturation complémentaire.

7/ Accès au Cloud Epsilon 3D : interface d’échange et de suivi de projet en cours de production

Sécuriser les échanges et les données

8/ Livraison de nos prestations en 3 formats de définition et en accès illimité via notre serveur client

9/ Assurer la confidentialité de toutes les données

10/ Sécuriser les données et votre projet par une triple sauvegarde informatique réalisée en temps réel

La charte des engagements Epsilon 3D

Ces 10 engagements sont les fondements de notre esprit d’entreprise, ils se retrouvent dans notre process de production, qui cumulés à nos engagements commerciaux et administratifs, mais également à nos engagements en termes de gestion des ressources humaines et d’ouverture, font d’Epsilon 3D une entreprise engagée pour ses clients, pour ses collaborateurs mais aussi pour son écosystème.

Et vous, quels sont vos engagements ?

#epsilon3D#engagements#entreprisehumaniste#espritdequipe

Zoom Sur: Idéal Groupe

Je vous propose de découvrir l’un de nos clients, Idéal Groupe, promoteur immobilier implanté à Bordeaux, Bayonne et Paris.

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Idéal Groupe développe ses valeurs sur chacun de ses projets: « Construire autrement c’est savoir s’appuyer sur des valeurs fortes pour garantir la qualité de nos réalisations et tisser des relations privilégiées avec nos clients comme nos partenaires. Des valeurs partagées par tous les collaborateurs du Groupe ». (source: http://www.ideal-groupe.com/le-groupe/valeurs-engagements/)

Epsilon 3D est heureux d’être régulièrement sélectionné pour accompagner visuellement les programmes développés par l’équipe d’Idéal Groupe.

Une vrai relation de confiance, d’écoute et de respect mutuel.

Découvrez l’offre d’Idéal Groupe sur: http://www.ideal-groupe.com/programmes/

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Inauguration du programme HOTEL VIARME, une réalisation Qualytim, au coeur de Nantes.

Le 11 juillet, l’équipe d’Epsilon 3D a été convié à l’inauguration du programme HOTEL VIARME, première réalisation de QUALYTIM.

Ce projet, situé au coeur de Nantes a consisté en la réhabilitation d’un ancien bâtiment du service des eaux, en appartements haut de gamme et bureaux.

Epsilon 3D a accompagné ce projet en 2015, en réalisant perspectives et film d’animation présentant l’état futur du projet.

Nous avons découvert hier la réalité de ce projet et constaté que notre représentation de celui-ci était très proche de la réalité.

Où la qualité et l’expertise d’un studio de création en 3D se juge au réalisme de ses réalisations.

Un grand merci à l’équipe de QUALYTIM pour sa confiance sur ce projet et le renouvellement de celle-ci sur d’autres programmes déjà réalisés ou à venir.

Les liens utiles: http://www.hotel-viarme.frhttp://www.qualytim.com – www.epsilon3d.fr

 

Un article sur Epsilon3D paru ce jour sur le site www.industrie-mag.com

15 collaborateurs, un chiffre d’affaires d’1 million d’€ en 2013, 10 ans en 2015, EPSILON 3D, l’entreprise fondée par Jean-Charles BIGOT en janvier 2005 fait sa mue dans l’univers de la 3D, EPSILON 3D est désormais une PME qui a su grandir grâce à une offre et une audace peu communes…

« Si nous ne sommes pas meilleurs techniquement, c’est notre capacité à penser solution et notre propension à dénicher l’impensable chez nos clients, qui font la différence » affirme Jean-Charles BIGOT. Cet entrepreneur de 36 ans, distingué en 2013 par le prix « Jeune Entrepreneur – Catégorie Innovation » du journal La Tribune est convaincu que la seule approche par la technique n’est pas pérenne.

« Nous pourrions avoir les meilleures techniques du monde, sans notre connaissance aiguë des métiers de nos clients, sans notre écoute permanente et notre inégalable réactivité, je le dis sans retenue, nous ne serions plus là », ajoute le dirigeant. En 2013, Epsilon 3D a affiché une croissance à 2 chiffres grâce à une réelle innovation, celle d’une relation client basée sur la confiance et la co-construction. « Nous fidélisons nos clients par la relation humaine, je ne crois en rien d’autre ».

EPSILON 3D est aujourd’hui dans le Top 10 des entreprises de son domaine. Elle se positionne sur le conseil en images de synthèse et solutions 3D pour l’immobilier neuf, le nautisme et l’industrie. Créateur de la solution http://www.managimmo.fr, applicatif dédié au marché de l’immobilier, EPSILON 3D, fait partie des leaders sur ce marché grâce à une expertise éprouvée auprès de grands comptes comme Bouygues « Rénovation Privée », Eiffage Patrimoine ou la SICRA (filiale de Vinci) dans le cadre de réhabilitations de projets parisiens tels que le Ritz, l’espace Drouot, le Crillon…

EPSILON 3D vise désormais l’ingénierie navale où la connaissance et la passion du dirigeant sauront être capitales. Le champ des impossibles s’ouvre et ce n’est pas pour déplaire à une équipe aux pieds sur terre et à la tête dans le virtuel. Car chez EPSILON 3D, la virtualité, il n’y a rien de plus concret !

Source: http://www.industrie-mag.com/article3254.html

Le MuCEM, rêve bleu des civilisations de la Méditerranée | Jeune Afrique

Inauguré le 4 juin par François Hollande, le MuCEM ouvre ses portes au public le 7 juin. Le premier musée national français installé en région est une véritable cité culturelle doublée d’une prouesse architecturale.

H57E3Bj7M5cC5n5VpLXBlzl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJFrom www.jeuneafrique.com

Prix national du jeune Entrepreneur 2013 – La tribune

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Jean-Charles BIGOT et Epsilon 3D distingués par le jury Grand Ouest du Prix national du jeune entrepreneur – La Tribune, catégorie Numérique Techno et Média, en terminant dans les 4 derniers projets retenus.